En la Fundación Mas Vida de Crohn & Colitis Ulcerosa hemos recibido denuncias de pacientes con Enfermedad de Crohn, Colitis Ulcerosa y Colitis Indeterminada debido a que su agente de seguro de salud (empresa de medicina prepaga) Galeno, de modo inconsulto tanto con el médico tratante como con el propio paciente, ha sustituido el medicamento biológico que desde hace años venía surgiendo el efecto terapéutico anhelado.

Los reclamos suelen ser tediosos, significando un esfuerzo extra en el contexto de vulnerabilidad de la condición de salud. Sin embargo, son necesarios para corregir la situación.

Desde la fundación hemos presentado una nota ante la Superintendencia de Servicios de Salud (SSSalud) solicitando su intervención como organismo de contralor ante las empresas de medicina prepaga (y obras sociales nacionales).

• Accede a la nota presentada ante la SSSalud haciendo click aquí.

También hemos dirigido una nota a Galeno con el propósito de solicitar cese la sustitución inconsulta de los medicamentos biológicos prescriptos por los médicos expertos.

• Accede a la nota presentada ante Galeno haciendo click aquí.

Debes saber que:

• El control administrativo que realiza la Obra Social, Prepaga o el Estado no lo autoriza, ni lo habilita a imponer prescripción alguna en contraposición a la elegida (prescripta) por el médico responsable.
• Los médicos tratantes poseen una amplia libertad para escoger el método, técnica o medicamento que habrá de utilizarse para afrontar una enfermedad, y tal decisión queda limitada tan sólo a una razonable discrecionalidad y consentimiento informado del paciente.
• Si tu agente de seguro de salud no lo respeta, denuncialo porque están poniendo en riesgo tu seguridad.